Cookies

Privacy- en cookieverklaring

Wij hechten een groot belang aan een zorgvuldige opslag en verwerking van je persoonsgegevens. Hieronder kun je nalezen wat wij daarmee doen, en waarom. Onze missie is het stimuleren van bezoek aan theater en concert door middel van de Podium Cadeaukaart. Hierin past dat wij soms analyseresultaten verstrekken aan verzilverpunten van de Podium Cadeaukaart (theaters, concertgebouwen en gezelschappen), zodat zij hun marketingstrategie kunnen verfijnen. We geven hen bijvoorbeeld door hoeveel kaarthouders uit regio x hun kaart hebben ingewisseld bij podium y. Maar om welke kaarthouders het gaat vertellen we alleen als de kaarthouder daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven. De Podium Cadeaukaart verkoopt uiteraard geen persoonsgegevens aan derden.

 

Online bestellingen

Om je bestelling te verwerken vragen we je naam, (aflever)adres en e-mailadres. Als het een zakelijke bestelling betreft vragen we ook de bedrijfsnaam. We geven je de mogelijkheid om ook je telefoonnummer op te geven, zodat wij je eventueel kunnen bellen voor eventuele vragen m.b.t. de verwerking van je bestelling. Ook vragen we naar welk e-mailadres we de activatiecode van de Podium Cadeaukaart kunnen sturen, dit kan een e-mailadres van jou zijn of van een derde. Wanneer je een themakaart koopt van een schouwburg, concertzaal, gezelschap of producent vragen we of je door deze aanbieder op de hoogte wilt worden gehouden over hun activiteiten.

 

Personaliseren cadeau

Bij het plaatsen van je bestelling heb je de mogelijkheid om een boodschap achter te laten voor degene aan wie je de kaart gaat geven. We tonen deze boodschap wanneer de ontvanger zijn of haar kaartsaldo checkt op onze website. Ook kun je desgewenst doorgeven van welke theater- en muziekgenres de ontvanger houdt. Die gegevens gebruiken we om bij de saldo-check alvast leuke tips op maat uit onze agenda aan de ontvanger te tonen. Wanneer je ervoor kiest om zelf een kaart te ontwerpen, slaan we het ontwerp op om je bestelling te kunnen verwerken. En we tonen dit ontwerp wanneer de ontvanger het kaartsaldo checkt op de website.

 

Registratie en verstrekken nieuwe kaart

Op onze site kun je je kaartnummer registreren, zodat je een nieuwe kunt aanvragen bij verlies of diefstal. Heb je een jaar na registratie je kaartsaldo nog niet aangesproken, dan sturen wij je uit service-oogpunt een herinnering. Wij slaan je naam en adres op alsmede je geboortedatum. Deze laatste gebruiken we als controlemiddel wanneer je je een vervangende kaart aanvraagt. Vrijblijvend kun je ook meer gegevens opgeven (zoals je favoriete theater, concertzaal etc.) zodat wij je – indien je je hebt opgegeven voor onze nieuwsbriefservice – uitgaanstips op maat kunnen sturen.

 

Verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens

Stichting Promotie Theater- en Concertbezoek, gevestigd te (1018 AK) Amsterdam, Funenpark 1, is de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens. De verwerking van je persoonsgegevens is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens.


Veiligheid

De website van Podium Cadeaukaart heeft een SSL certificaat waarmee we het bestelproces extra beveiligen; hierdoor kan niemand tijdens de transactie bij jouw gegevens. Soms moeten we persoonsgegevens gebruiken om fraude op te sporen of uit te sluiten.


Cookies

Om goede service te bieden bij een bezoek aan onze site maken wij gebruik van cookies. Cookies onthouden gegevens voor je, zodat je bijvoorbeeld ingelogd kan blijven op een website of je voorkeuren worden onthouden. Daarnaast houden ze bij het online winkelen je digitale winkelwagentje bij.

Dankzij cookies kunnen we ook zien hoe vaak onze site - en welke pagina’s - door onze bezoekers worden bekeken en welke devices (tablet, pc etc) en browsers zij hiervoor gebruiken. Podiumcadeaukaart.nl maakt voor deze cookies gebruik van Google Analytics. Cookies worden opgeslagen op je computer waar je ze op elk gewenst moment kunt verwijderen. Raadpleeg hiervoor de handleiding van je browser. Houd er wel rekening mee dat de website zonder gebruik van cookies minder gebruiksvriendelijk is.

We vragen naar je locatie zodat we je gerichte informatie kunnen geven, bijv. het voor jou dichtstbijzijnde verkooppunt. Deze locatiegegevens worden niet opgeslagen. Wanneer je bent ingelogd in je sociale media websites en op podiumcadeaukaart.nl toestemming hebt gegeven voor deze categorie cookies, kun je gebruikmaken van extra functionaliteiten zoals Facebook Like, Pinterest etc.


Tracking cookies

Deze cookies gebruiken wij om bij te houden welke pagina's je bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van jouw online surfgedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie van je bezoek aan andere websites. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan je naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel, zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het uitserveren van de advertentie (op tijd, plaats, browser etc.) en het voorkomen van irritatie. Zo wordt er rekening gehouden met de mate waarin een advertentie getoond wordt, ook wel frequency/family cap genoemd.


Verder gebruiken we persoonsgegevens voor:

- Nieuwsbrieven : je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven en opgeven van welke theater- en muziekgenres je houdt. We gidsen je dan door het grote aanbod uit de agenda op basis van jouw interesses en de regio.
- Marktonderzoek.
- Acties: ook hier vallen prijzen te winnen en vragen wij dus naar je naam en e-mailadres.
 

Websites van derden 

Met uitzondering van websites van derden die wij als bewerker inschakelen, is deze Privacy- en cookieverklaring niet van toepassing op de websites van derden waarnaar we op onze website een hyperlink aanbieden. De Stichting Promotie Theater- en Concertbezoek is niet verantwoordelijk voor de gegevensverwerking of het privacybeleid van deze derden.


Bewerkers

Voor zover wij voor de in deze Privacy- en cookieverklaring vermelde doeleinden gebruik maken van de diensten van derden en deze derden bij het uitvoeren van de betreffende diensten toegang hebben tot persoonsgegevens hebben wj de vereiste contractuele en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat je gegevens uitsluitend voor de hier omschreven doeleinden worden verwerkt.


Beveiliging en bewaartermijn

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking. W bewaren je gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan, wettelijk verplicht is en/of noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt. Hoe lang bepaalde gegevens worden bewaard is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. De bewaartermijn kan dus per doel verschillen.


Inzage, correctie en verwijdering

Je kunt je gegevens inzien en verzoeken om ze te laten corrigeren of verwijderen. Je kunt daartoe een bericht met je naam en contactgegevens sturen aan Stichting Promotie Theater- en Concertbezoek, Funenpark 1, 1018 AK Amsterdam, of een e-mail sturen aan info@podiumcadeaukaart.nl. In je verzoek dien je zoveel mogelijk te specificeren om welke persoonsgegevens het gaat. Wij zullen in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie verzoek reageren. In geval van een verzoek tot verwijdering zullen we de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er andere dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten. We sturen je na uitvoering van een verzoek tot verwijdering een bevestigingsbericht. Indien we de betreffende persoonsgegevens (gedeeltelijk) niet hebben verwijderd, krijg je een bericht waarin we toelichten waarom niet (volledig) aan het verzoek kon worden voldaan. Indien we niet of niet volledig kunnen vaststellen op welke persoonsgegevens een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering betrekking heeft, kunnen we je vragen om je verzoek nader te specificeren. We schorten de uitvoering van het verzoek op totdat je ons de nadere specificatie hebt verstrekt.

Onderaan elk bericht dat je van ons ontvangt wordt de mogelijkheid geboden om je direct af te melden voor de betreffende berichten.

 

Wijziging en versie

Stichting Promotie Theater- en Concertbezoek kan dit Privacystatement eenzijdig wijzigen. We adviseren je daarom om dit Privacystatement regelmatig op wijzigingen na te lezen. Dit Privacystatement is voor het laatst gewijzigd op 22 mei 2015.


Vragen

Heb je vragen over ons privacybeleid, stuur dan een bericht naar info@podiumcadeaukaart.nl.